Neste artigo você aprenderá como cancelar uma compra no Wish.
Existem algumas formas diferentes para fazer isso, por isso nós começaremos explicando como cancelar compra no site Wish.
Em seguida você verá também como cancelar uma compra no aplicativo Wish, já que essa é uma das formas mais práticas de fazer isso pois o app pode ser acessado a qualquer hora e lugar.
Mas e se o pagamento já foi efetuado? É possível cancelar mesmo assim? A resposta para a pergunta “como faço para cancelar uma compra no Wish com boleto já pago?” aparecerá no último tópico deste artigo.
Todos esses processos são tão simples quanto cancelar uma compra.
Saiba mais…
Como Cancelar Uma Compra No Wish
Se você chegou até aqui é porque está ansioso para saber como cancelar uma compra no Wish e nós daremos algumas informações importantes agora.
Primeiramente é importante saber que ao contrário de outros sites que possibilitam o cancelamento até determinada quantidade de dias após a compra a Wish possui um prazo bem mais curto para realizar essa solicitação.
Você conseguirá efetuar o cancelamento antes de o produto chegar até no máximo oito horas após a compra ter sido realizada. Isso não significa que após esse período você não poderá mais fazer essa solicitação e sim que você deverá aguardar o produto chegar em sua residência para realizá-la.
Como Cancelar Compra No Site Wish
Como já falamos anteriormente o cancelamento só será possível dentro de um período de no máximo oito horas após a compra, caso você o tenha ultrapassado, deverá aguardar o recebimento do produto em sua residência para só então dar início ao processo de devolução e ressarcimento.
Se você está dentro do período de oito horas e deseja saber como cancelar compra no site Wish basta seguir as instruções que daremos logo abaixo:
Passo 1) Abra a página do “Google”.
Passo 2) No campo de pesquisa procure por “site Wish”.
Passo 3) Clique sobre o primeiro link que será exibido.
Passo 4) Realize o login utilizando uma das opções disponíveis.
Passo 5) Após ter acesso a sua página, você deverá clicar sobre o seu avatar e selecionar a opção “histórico de compras”.
Passo 6) Em seguida localize o pedido que deseja fazer a solicitação de cancelamento e clique em “detalhes do item”
Passo 7) Selecione “Contatar equipe de atendimento”.
Passo 8) Um chat automático será aberto e você deverá selecionar as seguintes opções: “Cancelar um item” > “Mudei de ideia” > “Método de pagamento original”.
Você não deverá selecionar a opção “Wish cash”. Seguindo as orientações acima dentro do prazo de até oito horas após a compra o seu pedido será cancelado juntamente com a cobrança.
Como Cancelar Uma Compra No Aplicativo Wish
Se você possui o app Wish instalado em seu celular é importante saber como cancelar uma compra no aplicativo Wish, já que poderá fazer isso dessa forma com muito mais facilidade.
Para fazer essa solicitação através do seu celular, siga o passo a passo abaixo:
Passo 1) Abra o app Wish e realize o login utilizando suas informações.
Passo 2) Clique sobre o menu principal que poderá ser localizado pelo ícone das três barras paralelas no canto superior esquerdo.
Passo 3) Selecione a opção “Histórico de pedidos”.
Passo 4) Após localizar o pedido que deseja cancelar clique sobre a opção “detalhes”.
Passo 5) Feito isso, selecione a opção “cancelar pedido” ao final da tela.
Passo 6) Confirme o cancelamento clicando em “Sim, cancelar pedido”.
Passo 7) Em seguida será solicitado a você uma explicação sobre o motivo da solicitação de cancelamento.
Passo 8) Por último clique em “ok”.
Serão exibidas na tela informações sobre o cancelamento efetuado e o reembolso.
Como Faço Para Cancelar Uma Compra No Wish Com Boleto Já Pago
Muita gente se pergunta: “como faço para cancelar uma compra no Wish com boleto já pago?” Por acreditarem que depois de efetuado o pagamento, não há mais como voltar atrás, mas não é bem assim que funciona.
É possível realizar o cancelamento mesmo que o pagamento já tenha sido efetuado, para fazer isso você deverá seguir as mesmas instruções que foram dadas ao longo do artigo.
Se a sua solicitação de cancelamento for aprovada, você receberá o reembolso em totalidade do valor que já foi pago.