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O aplicativo FGTS traz diversas informações importantes ao trabalhador, por isso é importante sempre manter os dados cadastrais atualizados, para quando a pessoa precisar usar o Fundo. Assim, o artigo traz como alterar o e-mail do aplicativo FGTS.
Toda vez que o usuário precisa de informações do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço, essa plataforma pede que o usuário confirme seus dados, para evitar que aconteçam as fraudes. Atualmente, o e-mail é uma das ferramentas mais usadas nesses casos.
Por isso, o trabalhador precisa saber como alterar o e-mail do aplicativo FGTS, para não correr o risco de ficar sem poder utilizar o valor que está disponível quando chegar o momento de fazer o saque. Nos tópicos abaixo, será destacado o passo a passo desse procedimento.
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Veja nesse texto as opções de como alterar o e-mail do aplicativo FGTS.
Como Alterar o E-mail do Aplicativo FGTS pelo App
Para o usuário alterar o e-mail do aplicativo FGTS no próprio app, o passo a passo pode ser feito da seguinte maneira, com rapidez:
1. Com o app FGTS aberto, toque em “Mais” (embaixo, à direita da tela);
2. Depois, vá até a opção “Endereço e Dados Pessoais”, e a selecione;
3. Em seguida, verifique qual o e-mail está cadastrado e faça a alteração que precisar. Pronto!
Como Alterar o E-mail do Aplicativo FGTS pelo Site
O usuário que precisa alterar o e-mail do aplicativo FGTS pode fazer isso pelo site do Fundo. Na página, o trabalhador consegue também fazer a atualização dos seus dados cadastrais. O procedimento é feito dessa maneira:
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1. Com o site do FGTS aberto, o usuário deve fazer o login, digitando CPF, NIS, e-mail atual e a senha;
2. Na sequência, toque em “Atualização cadastral”;
3. Depois, escolha a opção “Atualização do e-mail”;
4. Faça a alteração e vá em “Salvar”. Pronto!
Para os usuários que preferem o atendimento por telefone, a Caixa Econômica Federal disponibiliza o número 0800-726-0104. Nessa opção, o trabalhador também consegue atualizar ou alterar os seus dados cadastrais.
Além disso, para quem costuma frequentar a agência da Caixa, a alteração do e-mail pode ser realizada pessoalmente.
FAQ – Perguntas frequentes
Como Alterar E-mail no Cadastro do FGTS?
Para o usuário alterar o e-mail no cadastro do FGTS, o passo a passo pode ser feito no aplicativo do Fundo:
1. Com o app FGTS aberto, toque em “Mais” (embaixo, à direita da tela);
2. Em seguida, o usuário deve ir até a opção “Endereço e Dados Pessoais”;
3. Em seguida, verifique qual o e-mail está cadastrado e faça a alteração que precisar.
Como Refazer o Cadastro no Aplicativo FGTS?
O usuário que busca refazer o cadastro no aplicativo FGTS consegue fazer a recuperação da senha e voltar a usar o app. O procedimento é feito no aplicativo do Caixa Tem:
1. Com o Caixa Tem aberto, toque em “Recuperar Senha”;
2. Depois, pressione em “Continuar”;
3. Na sequência, o usuário deve fazer o login já com uma nova senha. Siga as instruções indicadas na tela para finalizar a criação da nova senha.
Como Recuperar a Conta do FGTS?
Quem precisa recuperar a conta do FGTS que usa no aplicativo, consegue realizar o procedimento no aplicativo do Caixa Tem com rapidez:
1. Com o app Caixa Tem aberto, toque em “Recuperar Senha” e depois em “Continuar”;
2. Para prosseguir, o usuário precisa fazer seu login indicando a nova senha;
3. Na própria tela vão aparecer as instruções para finalizar o processo de criação da senha nova para recuperar o acesso.
Como Faço para Atualizar o Aplicativo do FGTS?
Quando um aplicativo precisa ser atualizado, por vezes ele envia um alerta ao usuário no próprio aparelho. Mas acontecem situações em que esse alerta não é enviado, e o app fica desatualizado.
Para saber se o aplicativo do FGTS precisa ser atualizado, o usuário deve ir até a loja de apps do seu smartphone e fazer a busca pelo aplicativo do FGTS. Se precisar da atualização, vai aparecer na tela. Então basta clicar na opção “Atualizar” e pronto!
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